С марта 2016 года по август 2018 года

официант-стюард службы поездных бригад "Сапсан"

Обслуживание пассажиров на борту высокоскоростного поезда "Сапсан" бизнес -класса, первого класса, вагона-ресторана -
подготовка рейса - встреча пассажиров
- прием заказов от пассажиров - соблюдение стандартов и технологий по предоставлению услуг пассажирам - знание ассортимента мобильных баров и баров - бистро

С октября 2013 года по июль 2015 года

Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля)

Должностные обязанности:
- поддержание существующей клиентской базы;
- работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
- проведение переговоров с отделом закупок;
- заключение договоров о поставке продукции;
- обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
- выполнение полного цикла торгового визита;
- контроль дебиторской задолженности;
- занимаюсь подготовкой коммерческих предложений;
- навыки ведения складского учета;
- осуществляю документальное сопровождение сделок;
- уверенный пользователь ПК: MS Excel, Word, 1С;
- работа с первичной документацией (выставление счетов, счета-фактуры, акты).

С сентября 2012 года по июнь 2013 года

Ресторан, общественное питание

- подготовка бара к обслуживанию;
- подготовка посуды, спиртных и прочих напитков, барных аксессуаров;
- встреча гостей и приём заказов клиентов;
- обслуживание;
- оживление обстановки в баре;
- работа с претензиями и пожеланиями гостей;
- приготовление коктейлей;
- работа с рассчетно-кассовым аппаратом;
- пополнение ассортимента на баре;
- оформление заявок на поставку товара;
- ведение учёта запасов и ассортимента.
- составление карты бара;
- контроль уборки бара;
- саморазвитие.

С июня 2008 года по сентябрь 2012 года

Ресторан, общественное питание.

- обучение персонала (официантов) ;
- работа с банкетами;
- принятие заказов от посетителей;
- консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков;
- обслуживание посетителей за барной стойкой;
- обработка заказов через официанта;
- приготовление безалкогольных и алкогольных напитков;
- работа с рассчетно-кассовым аппаратом;
- оформление витрины и барной стойки, порядок;
- эксплуатирование и обслуживание музыкальной аппаратуру;
- составление заявки на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведет учет посуды;
- получение товара и продукты со склада или производства;
- ведение необходимой документации, материальная ответственность (инвентаризации);

Санкт-Петербургский Государственный аграрный университет, Пушкин (Ленинградская область)

2015

Менеджмент, Менеджмент организации

менеджер

Высшее образование (Бакалавр